みなさま、こんにちは。ソアレ社会保険労務士法人です。

今回は、公益財団法人介護労働安定センター広島支部様からのご依頼により、令和7年1月23日（木）社会福祉法人共助会　時計台障害者支援施設様にて、ケア・サポート講習の講師を務めさせていただきました。

講習内容は、【介護事業所内職員研修（カスタマーハラスメント）】です。

～講義内容～

■組織のハラスメント防止対策

・パワハラの定義

・社内ルールの策定

・事業主が講ずべき措置等の具体的な内容

・事業主が講ずることが望ましい取り組み

・今後の動向

■利用者からのハラスメント（カスタマーハラスメント）

・介護現場におけるハラスメントと虐待発生の関係性

・ハラスメントと虐待を防止する

ご参加くださった皆様、ありがとうございました。

「ハラスメント」の種類や、実例を取り上げながら講義をさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか。

ハラスメントについての知識を深め、適切な対応ができる環境を整えていただきながら、より働きやすい職場を目指していただけましたら幸いでございます。

当事務所には、福祉・介護に強い社会保険労務士が在籍しておりますので、セミナーの他、労務や社会保障に関する各種ご相談等、お気軽にお問い合わせください。